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E-commerce
Vender em mais canais não pode custar o controle fiscal.
Cada marketplace recolhe de um jeito, cada estado trata a operação de um jeito e a devolução volta pelo caminho mais confuso. Crescer sem organizar a apuração é o que transforma faturamento em passivo.
O problema
O relatório do canal não é a sua apuração.
Cada plataforma entrega um extrato com a lógica dela. Nenhuma entrega o que o Fisco espera ver. A diferença entre os dois é onde o problema se acumula em silêncio.
- Venda por canal sem conciliaçãoO que o marketplace repassa não bate com o que foi vendido, e a diferença nunca é investigada.
- Substituição tributária ignorada por produtoOperações com mercadorias potencialmente sujeitas ao ICMS-ST tratadas como tributação normal sem validação de NCM, descrição, CEST e destino.
- Devolução que não volta ao estoque fiscalA mercadoria retorna fisicamente, mas a nota de devolução não fecha o ciclo.
- Diferença entre estados tratada por médiaO destino muda a regra e a operação segue aplicando o mesmo percentual para todo o Brasil.
O que analisamos
O que analisamos na operação multicanal
Tributação por canal
Como cada marketplace, loja própria e venda social se comporta na emissão e no recolhimento.
Conciliação de repasses
Confronto entre pedidos, repasses da plataforma, taxas retidas e o que foi efetivamente recebido.
Estoque e custo
Entrada, transferência e baixa — com o custo acompanhando o produto, não a planilha.
Devoluções e cancelamentos
Fechamento do ciclo fiscal do pedido que voltou, para que ele não permaneça como venda.
Operação interestadual
Consequência do estado de destino sobre a alíquota e sobre a obrigação acessória.
Enquadramento e crescimento
Se o regime atual continua adequado ao volume, à margem e à estrutura da operação.
E-commerce
Muitos canais entrando. Uma apuração saindo.
O trabalho não é somar planilhas no fim do mês. É fazer cada canal desembocar no mesmo lugar durante o mês.
- Venda conciliada com repasse recebido
- Tributação por produto e por destino
- Estoque e custo acompanhando o item
- Devolução baixada como devolução
Serviços
O que a Farol executa nesse segmento
- Apuração fiscal multicanalConsolidação da venda de todos os canais em uma apuração única e defensável.
- Conciliação de vendas e repassesRotina mensal de confronto entre pedido, repasse, taxa e recebimento.
- Controle fiscal de estoqueEscrituração de entradas, saídas e devoluções com custo acompanhando o item.
- Revisão de tributação por produtoVerificação de NCM, ST e benefícios aplicáveis por item do catálogo.
- Obrigações acessóriasEntrega das declarações do regime, no calendário e sem retrabalho no fim do mês.
- Acompanhamento de crescimentoRevisão do enquadramento conforme o faturamento e os canais mudam.
Como trabalhamos
A automação vai até onde a regra é estável.
Depois disso, quem decide é gente. A tecnologia serve para que a exceção apareça cedo — não para dar a resposta no lugar do contador.
A Farol
Quem responde pela análise
A Farol é um escritório de contabilidade e consultoria tributária de Itajaí, com atendimento remoto. Em decisões estratégicas, o contato é direto com o contador responsável.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Atendem quem vende só em marketplace?
Sim. Vender exclusivamente por marketplace não simplifica a apuração — apenas concentra a origem dos dados em quem não os organiza para fins fiscais.
Vocês integram com a minha plataforma?
A Farol trabalha com os dados que a plataforma exporta. Integração automática depende da ferramenta em uso e é avaliada caso a caso, sem promessa antes de ver o ambiente.
Simples Nacional resolve para e-commerce?
Depende do faturamento, dos produtos, dos estados de destino e da substituição tributária envolvida. É exatamente o tipo de pergunta que precisa da operação na mesa antes da resposta.
E as vendas antigas, sem conciliação?
Entram na análise. O que for corrigível é organizado; o que exigir retificação é avaliado quanto a risco e custo antes de qualquer movimento.
Próximo passo
Sua operação cresceu mais rápido que a sua apuração?
O diagnóstico começa por uma conversa sobre os canais e o volume. Sem compromisso e sem formulário longo.
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