Política de Privacidade

Esta política descreve como a Farol Assessoria Contábil trata os dados pessoais recebidos por este site. Ela cobre apenas o site: o atendimento contratual de clientes é regido pelos documentos da própria contratação.

Quem é a controladora

Para assuntos relacionados à privacidade e ao exercício dos direitos dos titulares, a Farol disponibiliza o e-mail contato@farolcontabilidade.com.

Quais dados coletamos

O formulário de contato do site coleta apenas:

• Nome — para saber com quem falamos.
• Telefone/WhatsApp e e-mail — os dois são obrigatórios e os dois são coletados. Precisamos deles para responder pelo canal que estiver disponível no momento e para identificar corretamente de quem é o contato, evitando confundir mensagens de pessoas diferentes.
• Mensagem — o que você escreve sobre a sua necessidade.
• Registro da sua ciência desta política — a confirmação que você marca antes de enviar, guardada junto da mensagem. Ela documenta que a informação foi prestada; não é a base legal do tratamento.

O formulário pede explicitamente que documentos, dados fiscais e informações sensíveis não sejam enviados por ali. Não pedimos CPF, CNPJ, faturamento nem qualquer dado de categoria especial.

Além disso, a hospedagem gera automaticamente registros técnicos de acesso, como acontece em qualquer servidor web. Não os usamos para identificar visitantes nem os cruzamos com o conteúdo do formulário.

Finalidades do tratamento

• Responder ao contato que você iniciou e dar seguimento à conversa.
• Conduzir os procedimentos preliminares de uma eventual contratação de serviços.
• Manter o site funcionando e protegido contra abuso e envio automatizado.
• Cumprir obrigações legais quando aplicável.

Não usamos esses dados para publicidade, não montamos perfil de comportamento e não os vendemos nem cedemos a terceiros para fins comerciais.

Bases legais

O tratamento se apoia na Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:

• Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) — é a base principal do formulário. Quando você escreve pedindo uma proposta, um diagnóstico ou informações sobre os serviços, o tratamento dos seus dados é o passo preliminar de uma eventual contratação, realizado a pedido do titular, isto é, a seu pedido.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — usado de forma limitada: responder consultas gerais que não sejam de contratação, prevenir abuso do formulário e manter a segurança do site. O uso fica restrito ao que se espera de um contato iniciado por você, e não vai além das suas expectativas legítimas.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando a lei exigir a guarda de algum registro.

Com quem compartilhamos

O compartilhamento é o necessário para o site existir, o formulário funcionar e a mensagem chegar até nós:

• Web3Forms — processa o envio do formulário e entrega a mensagem à nossa caixa de e-mail. Segundo a política pública do fornecedor, o serviço se apoia em subprocessadores declarados, entre eles Amazon Web Services, Amazon SES, Cloudflare, Hetzner, CleanTalk e Akismet.
• Vercel — hospeda o site e processa registros técnicos de acesso. O conteúdo do formulário não passa por ela: o navegador o envia diretamente ao Web3Forms.
• Provedor de hospedagem de e-mail da Farol — recebe e armazena as mensagens entregues à caixa contato@farolcontabilidade.com.
• WhatsApp — recebe dados somente quando o próprio visitante aciona um link de WhatsApp no site. Nenhum dado é enviado a ele por iniciativa nossa.

Transferência internacional

O uso desses fornecedores pode envolver transferência e processamento internacional de dados pessoais. Os pontos a seguir são declarações da própria política pública do Web3Forms, versão 13/07/2026, lida em 18 de agosto de 2026 em https://web3forms.com/privacy. Reproduzimos o que o fornecedor declara; não apuramos de forma independente:

• A operação da Web3Forms é conduzida a partir da Índia.
• A infraestrutura declarada inclui Amazon Web Services, Amazon SES, Cloudflare e Hetzner, e a política registra que os provedores podem processar dados em mais de uma região.
• Os dados de submissão são retidos por até 3 anos.
• Os logs de servidor são apagados regularmente, sem prazo numérico declarado.
• Para prevenção de spam, o IP e o e-mail de quem envia o formulário podem ser enviados às plataformas CleanTalk e Akismet.
• A comunicação usa HTTPS, e os dados ficam criptografados em repouso.

A hospedagem na Vercel e o provedor de e-mail também podem operar por infraestrutura fora do Brasil. Não afirmamos aqui região específica nem prazo de guarda desses registros: essa informação é do fornecedor e pode mudar sem aviso.

Segurança

O site é servido exclusivamente por HTTPS. O formulário envia os dados diretamente ao fornecedor de processamento, sem banco de dados próprio nesta aplicação, e nada do que você digita é repassado em endereços de links.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger esses dados. Nenhum sistema conectado à internet, porém, está livre de incidentes, e não prometemos o contrário.

Retenção e exclusão

Guardamos a mensagem pelo tempo necessário para atender ao contato e, quando ele evolui para uma relação contratual, pelo período em que obrigações legais e contábeis exigirem a guarda. Não fixamos aqui um número de meses ou anos que não seja o que a lei determinar para cada caso.

Quanto ao fornecedor de processamento, a política pública do Web3Forms — versão 13/07/2026, lida em 18 de agosto de 2026 em https://web3forms.com/privacy — declara retenção máxima de 3 anos para os dados de submissão.

Você pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento. O pedido será atendido observadas as hipóteses legais de conservação, ou seja, ressalvados os casos em que a lei autoriza ou obriga a manutenção do registro — como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e o exercício regular de direitos. Quando alguma dessas hipóteses se aplicar, dizemos qual é e por quanto tempo ela alcança o dado.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros direitos:

• confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, nos termos da regulamentação;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• revisão de decisões automatizadas, quando houver — hoje não há nenhuma neste site.

Como exercer seus direitos

Escreva para contato@farolcontabilidade.com dizendo o que deseja — acesso, correção, eliminação ou oposição. Pedimos apenas as informações necessárias para localizar o seu registro e confirmar que o pedido parte de você. Responderemos pelo mesmo canal.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e serviços externos

A aplicação da Farol não utiliza cookies próprios de publicidade, perfil comportamental ou ferramentas de analytics. Os fornecedores de hospedagem e segurança podem tratar dados técnicos e utilizar mecanismos estritamente necessários à prestação e proteção de seus serviços.

Não há pixel de publicidade, mapa de calor nem construção de perfil comportamental no código deste site.

As fontes tipográficas são servidas pelo próprio domínio do site, e não por um provedor externo. As únicas saídas para fora do site são as que você mesmo aciona: os links de WhatsApp, que abrem o aplicativo ou o site do WhatsApp, e o envio do formulário, que vai ao fornecedor descrito acima. Ao abrir o WhatsApp, você passa a ser regido pela política de privacidade daquele serviço.

Alterações desta política

Se o site passar a coletar outro dado ou a usar outro fornecedor, esta página é atualizada antes da mudança entrar no ar, e a data abaixo muda junto.

Última atualização: 25 de agosto de 2026.